PROCTER & GAMBLE TÜKETİM MALLARI SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN
BANABAK İNTERNET SİTESİ VE MOBİL UYGULAMA KULLANICISI AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Procter & Gamble Tüketim Malları Sanayi A.Ş. (“P&G” veya “Şirket”) tarafından kullanmakta olduğunuz internet sitemiz ve mobil uygulamamız BanaBak (“Platform”) kapsamında aşağıda açıklanan şekilde işlenebilecektir.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları konusunda detaylı bilgiye; https://www.pg.com/privacy/turkish/privacy_statement.shtml internet adresinden kamuoyu ile paylaşılmış olan Tüketici Gizlilik Politikasından ulaşabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla ve Hukuki Sebeplerle İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz, Platform kapsamında aşağıda yer verilen amaçlar (“Amaçlar”) ve hukuki sebepler ile Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenebilecektir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayalı olarak;
· Hizmetler kapsamında söz konusu olması halinde talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri size göndermek/sağlamak,
· Platform kapsamında sağlanan ek hizmet, kolaylık ve diğer imkanlardan faydalandırılmanız,
· Para iadesi, indirim kuponu/kodu ve sair kampanya süreçlerini işletmek,
· P&G tarafından düzenlenebilecek olan çekilişe/kampanyaya/yarışmaya (“Etkinlik”) başvurunuzun alınması ve katılım şartlarını sağlamanız halinde katılımınızın sağlanması; kazanmanız halinde tarafınızla ilgili iletişim sağlanması ve söz konusu olması halinde ödülün tarafınıza iletilmesi/kullandırılması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
· Bizim ve pazarlama ortaklarımızın ürünleri ve hizmetleri hakkında size bilgi vermek, Platform içerikleri ile alakalı konularda bilgilendirmelerde bulunmak,
· Platform kapsamında sağlanan ek hizmet, kolaylık ve diğer imkanlar hakkında tarafınızla iletişime geçilmesi, söz konusu olması halinde (örneğin, numune ürün verilmesi) ilgili gönderimin sağlanması,
· Söz konusu olması halinde, Etkinlik faaliyetlerinin kurgulanması ve icrasına yönelik operasyonel süreçlerin ilgili iş birimlerimiz tarafından gerçekleştirilmesi, organizasyonların yönetimi,
· Platform’u ve ilgili hizmetlerimizi yürütmemize yardımcı olmak,
· Kullanıcı talep ve şikayetlerinin takibi, yönetimi ve çözümü,
· Kullanıcı memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
· Platform ile ilgili talep ve şikayetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,
· İleride meydana gelmesi muhtemel olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacı ile kişisel verilerin genel zamanaşımı süresince saklanması.
Kanunlarca açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
· Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi,
· Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması,
· Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz ile ilgili olarak Kanun’un 11. maddesinde belirtilen haklarınızın kullanılması kapsamında Şirket’e iletmiş olduğunuz başvurularınıza ilişkin değerlendirmelerin yapılması ve mevzuata uygun olarak sonuçlandırılması ile bu çerçevede gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi.
Açık rızanızın varlığı halinde açık rızanıza dayalı olarak;
· Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve pazarlama verilerinizin; ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, profilleme ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi, sunulan ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi ve tanıtılması amacıyla işlenmesi,
· Kimlik, iletişim ve pazarlama verilerinizin; paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinize reklam, kutlama, promosyon vb. ticari elektronik ileti gönderilmesi amacıyla işlenmesi.
İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Yukarıda yer alan Amaçlar’ın yerine getirilmesi doğrultusunda toplanan kişisel verileriniz; meşru menfaatimiz kapsamında ilgili süreçte söz konusu olan iş ortaklarımıza, kargo gönderimi, ticari elektronik ileti gönderimi gibi hizmetler aldığımız hizmet aldığımız tedarikçilerimize ve kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi kapsamında kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere; Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun yayımladığı standart sözleşme hükümlerine dayalı olarak ise yurt dışında mukim iştiraklerimiz ve hizmet aldığımız tedarikçilerimize Kanun’un 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına yönelik kurallara uygun olarak aktarılabilecektir.
Kişisel Verileri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz Amaçlar’ın yerine getirilmesi kapsamında Şirketimiz ile temas edeceğiniz; elektronik ortamda çevrim içi katılım formunun doldurulması başta olmak üzere Platform, telefon ve e-posta kanalıyla toplanmaktadır. KadınlarBilir internet sitesinde daha önce üyeliğiniz bulunuyordu ise kişisel verileriniz, geçmişteki söz konusu üyelik hesabınız ile Platform hesabınızın eşleştirilmesi yoluyla eski üyelik bilgileriniz üzerinden elde edilebilecektir.
İlgili Kişinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel verilerinize ilişkin olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.