Katılım Koşulları

1. Memnuniyet Para İadesi Kampanyası’nın (“Kampanya”) düzenleyicisi Procter & Gamble Tüketim Malları Sanayi A.Ş'dir ("P&G").
2. Kampanya’ya Türkiye'de ikamet eden 18 (on sekiz) yaş ve üstü tüketiciler katılabilir. P&G çalışanları ile birinci derece akrabaları ve Kampanya’ya dahil edilen market çalışanları, Kampanya’ya katılamaz. Kampanya’ya katılmak için, katılımcının adına olması gereken geçerli bir IBAN banka hesabı, telefon numarası ve bir e-posta adresi gereklidir. Aynı IBAN, kimlik numarası, telefon numarası veya e-posta adresine sahip birden fazla kişinin Kampanya’ya katılması mümkün değildir.
3. Aşağıda belirtilen P&G’ye ait seçili “Prima Aktif Bebek” ürünlerinden birini satın aldığını ispat eden katılımcı, bu Kampanya’ya en fazla 1 (bir) defa katılarak ürün iadesini yaparak para iadesini alabilir.
   i) Kampanya’dan faydalanabilmek için iade edilmek istenen “Prima Aktif Bebek” ürünün paketi içinden en fazla 5 adet bebek bezinin kullanılmış olması gerekmektedir.

Barkod Numarası	Ürün İsmi
8006530331029	PRIMA AKTİF BEBEK SUPER PAKET 3 BEDEN 58LI
8006530330992	PRIMA AKTİF BEBEK SUPER PAKET 4 BEDEN 52LI
8006530331074	PRIMA AKTİF BEBEK SUPER PAKET 5 BEDEN 46LI
8006530331050	PRIMA AKTİF BEBEK SUPER PAKET 6 BEDEN 58LI
8006530361514	PRIMA AKTİF BEBEK SUPER PAKET 7 BEDEN 30LU
8006530361460	PRIMA AKTİF BEBEK SUPER PAKET 8 BEDEN 27LI
8006530331128	PRIMA AKTİF BEBEK MEGA FIRSAT PAKETİ 3 BEDEN 116LI
8006530331104	PRIMA AKTİF BEBEK MEGA FIRSAT PAKETİ 4 BEDEN 104LU
8006530331142	PRIMA AKTİF BEBEK MEGA FIRSAT PAKETİ 5 BEDEN 92LI
8006530331166	PRIMA AKTİF BEBEK MEGA FIRSAT PAKETİ 6 BEDEN 76LI
8006530361552	PRIMA AKTİF BEBEK MEGA FIRSAT PAKETİ 7 BEDEN 54LU

4. İade edilen ürünlerin bozuk, kırık veya eksik olmaması gerekmektedir. Ürünün belirtilen şartların dışında tam, eksiksiz olmaması durumunda P&G iade işlemini yapmama hakkını saklı tutar ve bunu ürünü gönderen tüketiciye bildirir.
5. Kampanya, 150 katılımcı ile sınırlıdır.
6. Her bir katılımcı Kampanya’ya yalnızca 1 kez katılabilir.
7. Geri ödeme tutarının ödenmesi, yalnızca TL cinsinden bir ödeme hesabına havale ile mümkündür ve yalnızca eksiksiz ve doğru banka bilgileri (IBAN) ile yapılabilir.
   
   Fişiniz/faturanız 32 saat içerisinde kontrol edilir ve onaylandığı koşulda, katılımcının ilgili ürününü aşağıda belirtilen adrese kargolaması beklenir. Kontroller sonrası para transferiniz belirttiğiniz banka hesabına (IBAN'a) 45 gün içinde aktarılır. Bankalardan ve/veya ödeme hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden P&G sorumlu değildir.
   
   Kampanya’nın uygulanması, geri ödeme tutarının aktarımı bundan böyle P&G adına “Justsnap” olarak anılacak olan Reşitpaşa Mah. Katar Cad. Arı 4 Binası No: 2/50 İç Kapı No: 3 – Sarıyer/İstanbuladresinde bulunan Justsnap Teknoloji Tic. A.Ş. tarafından gerçekleştirilir. Katılımcıların sözleşmeye dayalı ilişkileri ve iddiaları münhasıran Justsnap ile Justsnap’e yönelik olarak kurulmuştur.

8. Kampanya, Türkiye Cumhuriyeti bünyesindeki internet ve fiziksel satış noktalarının tamamı için geçerlidir. Yurtdışı satış kanalları vasıtasıyla yapılmış alışverişler için Kampanya’ya katılım mümkün değildir.

9. Çevrimiçi sipariş onayı veya teslimat notu satın alma fişinin/faturanın yerini almaz. "Mali değeri" olmayan fişler ile katılım sağlanamaz. Online müzayede vb. yoluyla yapılan özel satışlar katılım dışıdır. Kampanya konusu ürün(ler) ilgili müşterinin nihai kararı ile belirlediği nihai satın alma fiyatı üzerinden değerlendirilir. İndirimler satın alma fiyatından düşülür.

10. İade işlemleri için Kampanya dönemi 01.07.2026 -30.06.2027 (satın alma fişinin tarihi) arasındadır, çevrimiçi kayıt formunun gönderilmesi ve fiş ya da faturanın fotoğrafının yüklenmesi için son tarih 30.06.2027'dir.

11. Kampanya’ya katılmak için, Kampanya dönemi boyunca katılımcı perakendecilerden P&G seçili Kampanya ürünlerinden satın almanız ve ilgili bir fişe sahip olmanız gerekir. Daha sonra https://www.banabak.com/prima-aktif-bebek-memnuniyet-kampanyasi çevrimiçi katılım formunu eksiksiz doldurmanız ve kendi çektiğiniz satın alma belgenizin bir fotoğrafını yüklemeniz gerekir. Katılım sürecinde sadece bir fiş dikkate alınabilir. 2 veya daha fazla fiş gösteren bir fotoğrafın yüklenmesine izin verilmez.

12. Sisteme yüklenen satın alma belgelerinin anlaşılamaması halinde, üzerinde hem satın aldığınız P&G ürününün arkasının hem de satın alma belgenizin açıkça gösterildiği başka bir fotoğraf yükleyebilirsiniz. Fişin/faturanın açık ve net bir şekilde gösterildiğinden emin olmalısınız, aksi takdirde katılımınız işleme alınamaz. Kampanya ilgili herhangi bir sorunuz olması halinde prima_memnuniyet_kampanyasi@firsatyaninda.com destek hattımızla iletişim geçebilirsiniz.

13. Aşağıdaki noktalar, fişin/faturanın fotoğrafında açıkça tanımlanmalıdır:
    - Satış Noktası - Fiş/fatura numarası veya belge numarası
    - Fişin/faturanın tarihi ve saati
    - Fişteki/faturadaki Kampanya’ya dahil ürünlerin tutarı
    - Fişin/faturanın toplam tutarı
    
    Ayrıca fişin/faturanın fotoğrafı fazla pozlanmış, bulanık veya çok karanlık olmamalıdır. Taranan fişler/faturalar katılamaz, sadece ayrıntılı fotoğraflar kabul edilebilir. P&G fiş/fatura ile ilgili bir durumu şüpheli bulduğu hallerde para iadesi yapmama hakkını saklı tutar.

14. Aynı fiş/fatura ile P&G tarafından gerçekleştirilen diğer kampanyalara katılım mümkün değildir. Aynı fiş/fatura ile birden fazla kampanyaya yapılan başvurular hükümsüzdür.

15. İade edilmiş ürünlere ait fişler/faturalar ile yapılan başvurular geçersizdir.

16. Geri ödemenin transfer edilebilmesi için IBAN banka bilgilerinizi giriniz. Her fiş/fatura yalnızca bir kez katılabilir. Fişte/faturada listelenen satın alma değerini bölmek mümkün değildir.

17. Orijinal satın alma kanıtı, iade tutarı transfer edilene kadar saklanmalıdır. P&G, bazı durumlarda, geri ödeme tutarını transfer etmeden önce orijinal satın alma fişini talep etme hakkını saklı tutar. Satın alma fişinin iadesi mümkün değildir. Postadaki kayıplar için sorumluluk kabul edilmez.

18. Para iadesi yapılan ürünler tüketicilere iade edilmeyecektir.

19. IBAN numarasının yanlış bildirilmesinden dolayı sorumluluk kabul edilmez. Geçersiz bir IBAN'ı değiştirmek için tek seferlik bir fırsat vardır (böyle bir durumda lütfen prima_memnuniyet_kampanyasi_iban@firsatyaninda.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçiniz), bundan sonraki katılım geçersiz olacaktır.

20. P&G, kayıt olurken yanlış bilgi veren, Kampanya’yı manipüle eden veya Kampanya’yı manipüle etmeye çalışan veya bu katılım koşullarını başka şekilde ihlal eden herhangi bir katılımcıyı Kampanya’nın dışında bırakma hakkını saklı tutar.

21. Kampanya’dan doğabilecek ihtilaflarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

22. Bize sağladığınız kişisel verileriniz yalnızca geri ödeme işlemleri ve bu süreçteki bilgilendirmeler için kullanılacaktır. Sürecin ilerlemesi için destek veren iş ortaklarımız ile paylaşılacaktır. Geri ödemenin tamamlanması üzerine kayıtlarımızdan silinecektir. Detaylı bilgi için: https://privacypolicy.pg.com/tr-TR/

23. Özellikle veri aktarımı sırasında ve diğer teknik kusurlarda veri kaybı için sorumluluk kabul edilmez.

24. P&G istediği takdirde bu Kampanya’yı uzatma ya da durdurma ve Kampanya şartlarını değiştirme ve Kampanya’yı tek taraflı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

25. İşbu Kampanya katılım koşulları, başka bir yarışma, çekiliş, kampanya, ikramiye ya da kampanya için kullanılamaz. Bu Kampanya, Milli Piyango İdaresi’nce düzenlenen yarışma, çekiliş, ikramiye ya da kampanyalar kapsamı dışındadır.